Kakao Mobility safety story
이동의 안전을 책임지는 카카오모빌리티의 노력 이야기
생활을 움직이는 모빌리티는 안전에서부터 시작합니다. 승객과 드라이버, 모두의 안전을 위해 노력하겠습니다.
생활을 움직이는 모빌리티는 안전에서부터 시작합니다. 승객과 드라이버, 모두의 안전을 위해 노력하겠습니다.
자율주행 시대에도 계속되는 안전 경험
안전한 자율주행에는 실도로 데이터와 수준 높은 운영 및 관제 역량이 필요합니다. 카카오모빌리티는 현실 주행 데이터와 실제 서비스 환경에서 검증된 안전 운영 체계로 안전한 자율주행을 제공합니다.


현실 이동 서비스 기반 축적 데이터
제한된 실증환경에서는 확보할 수 없는 대규모 실주행 데이터를 축적해, 현실 속 이동 환경에서 요구되는 안정성과 일관성을 지닌 수준 높은 주행 성능을 제공합니다. 또한, 다양한 실증 사업 사례로 대한민국 도로 환경과 다양한 도심과 지역 환경에 최적화된 서비스를 제공합니다. 특히 예측이 어려운 비정형 상황까지 포함된 현실 주행 데이터를 지속적으로 축적해 도로 위 리스크 발생 시에도 유연하게 대응할 수 있도록 끊임없이 성장하고 있습니다.


실제 서비스 환경에서 검증된 안전 운영 체계
현실 데이터와 운영 노하우를 기반으로 한 데이터 기반 의사결정 체계와, 운영과 관제가 통합된 실시간 대응 중심의 운영 구조를 보유하고 있어 늘 안전하게 이동할 수 있습니다. 또한 서비스 운영을 통해 지속적으로 운영 구조를 검증·개선해 스스로 성장하는 운영 체계를 만들어갑니다.
이동에 안심을 더하는 카카오 T
승객의 안전을 위한 스마트한 기능들로 이동 여정의 모든 순간에 안심을 더합니다.


내 위치 공유하기
택시 타고 이동 중, 기다리는 가족에게 내 위치를 빠르게 알리고 싶다면? ‘내 위치 공유하기’를 이용해보세요. 카톡으로 쉽게 나의 현재 위치와 이동경로를 공유할 수 있어요.


안심 귀가 알림
집 가는 택시를 탈 때마다 안심 메시지를 보내기 번거롭다면? 안심 귀가 알림을 설정해보세요. 내가 등록한 가족, 친구에게 자동 알림을 보낼 수 있어요.


112 문자 신고
혹시 이동 중 긴급상황이 발생한다면? 112 문자 신고 기능을 이용해보세요. 나의 현위치, 차량 정보 등이 자동 입력된 문자로 빠르게 신고할 수 있어요.


안심연결 서비스
기사님과 빨리 만나기 위해, 혹은 택시에 물건을 놓고 내려서 전화 연결이 필요하다면? 카카오 T 안심연결 서비스를 이용해보세요. 개인정보 노출 걱정 없이 기사님께 쉽게 연락할 수 있어요.
승객 안전을 책임지는 기사 교육 프로그램
기사 서비스 교육 및 안전운전 약속으로 보다 안전하고 편안한 이동을 약속합니다.


안전 서비스 캠페인
택시 운행 전, 기사님들의 안전운전과 친절운전을 약속받아요.
택시 운행 전, 기사님들의 안전운전과 친절운전을 약속받아요.


안전 서비스 캠페인
대리 운행 전, 기사님들의 안전운전과 친절운전을 약속받아요.
대리 운행 전, 기사님들의 안전운전과 친절운전을 약속받아요.


기사 서비스 교육
카카오 T 블루와 벤티 기사님만의 특별한 점이 있나요? 블루와 벤티 택시는 교육과정을 이수하고, 시험을 통과한, 검증된 기사님만이 운행할 수 있어요.
카카오 T 블루와 벤티 기사님만의 특별한 점이 있나요? 블루와 벤티 택시는 교육과정을 이수하고, 시험을 통과한, 검증된 기사님만이 운행할 수 있어요.
만약의 상황을 대비한 보험 시스템
사고 시 보험을 통한 피해 보상이 가능하며, 고객센터를 통해 간편하게 사고 접수가 가능합니다.


최고 수준의 대리 전용 보험
대리 운전 중, 사고가 난 경우 어떻게 처리하지? 안심하세요. 최고 수준의 보험으로 대리기사님이 사고를 접수하고 보상지원을 받을 수 있어요.
대리 운전 중, 사고가 난 경우 어떻게 처리하지? 안심하세요. 최고 수준의 보험으로 대리기사님이 사고를 접수하고 보상지원을 받을 수 있어요.


운행 시 보험 가입 의무화
위험한 바이크 운전, 보험 없이는 위험하지 않을까? 바이크 서비스 이용 시 보험가입은 필수! 사고 발생 시 고객센터를 통해 간편하게 접수가 가능해요.
위험한 바이크 운전, 보험 없이는 너무 위험하지 않을까? 바이크 서비스 이용 시 보험가입은 필수! 사고 발생 시 고객센터를 통해 간편하게 접수가 가능해요.


해외에서도 안전한 보험처리 서비스
외국어도 못하는데, 해외여행 중 사고가 나면 어떻게 처리하지? 해외에서 사고가 발생해도 마음 졸일 필요 없어요. 외국어를 못해도 불편 없이 접수가 가능해요.
외국어도 못하는데, 해외여행 중 사고가 나면 어떻게 처리하지? 해외에서 사고가 발생해도 마음 졸일 필요 없어요. 외국어를 못해도 불편 없이 접수가 가능해요.
글로벌 기준을 충족한 최고 수준의 안전 관리
안전한 모빌리티 생태계 구축에는 현장에 최적화된 체계적인 시스템이 필요합니다. 카카오모빌리티는 안전보건 관리 분야 최고 수준의 국제 인증을 획득하여 더 안전한 이동을 만듭니다.


ISO 45001 인증 획득
카카오모빌리티는 안전보건경영시스템 국제 표준인 ‘ISO 45001’ 인증을 획득했습니다. 이는 사업장 내 다양한 위험요인을 체계적으로 관리하고, 산업재해 예방을 위한 안전보건 관리 체계를 갖춘 기업에 부여됩니다. 이번 인증을 통해 카카오모빌리티는 온라인 플랫폼 서비스 운영에서 오프라인 현장에 이르는 다양한 영역에서 안전보건 관리 절차를 체계화한 점을 국제적으로 공인받았습니다.


현장 중심의 실행력 있는 안전 관리 체계
모빌리티 산업이 빠르게 변화하는 만큼, 안전 기준도 끊임없이 진화해야 합니다. 각 사업 특성에 맞춘 ‘통합 위험성 평가 체계’를 통해 현장의 리스크를 선제적으로 관리하고 있습니다. 특히, 수많은 안전 규정들이 현장에 즉각 적용될 수 있도록 체계화하여 실행력 있는 안전 관리에 중점을 두고 있습니다. 운영 성과를 지속적으로 개선하여 모빌리티 생태계 구성원 모두가 신뢰할 수 있는 안전하고 건강한 근무 환경을 선도해 나가겠습니다.


안전보건경영방침
카카오모빌리티와 함께하는 모든 분들이 안전한 환경 속에서 이동의 혁신을 느낄 수 있도록 끊임없이 노력하고, 재해 없는 사업장을 목표로 지속 유지·실천합니다.
안전보건경영방침 자세히 보기새창열림